为什么我如此珍视善意的评论
我的博客没有留言和评论功能，原因早在在《没有留言板的博客》一文里详细解释过。不过，即便博客这块自留地是安静的，在其他社交平台或者公域渠道发声时，依然难免会遇到各种各样的评论。
我自己很少主动去评论别人的内容，今天想聊聊这背后的缘由。
促使我写下这些文字的诱因，是我在大众点评收到的互动。最近我在一家主打「正宗老北方馒头」的店下面写了评价，结果收到一条评论说：「菜市场五毛一个啊，买十个还送一个」。
坦白说，这类评论我经常收到。我们不妨分析一下这类表达。对方想说什么？最表层的信息自然是：你买贵了，菜市场的性价比更高。我自认不是个小肚鸡肠的人，不至于为了这点意见就破防。我反感的是这类评论背后深层的傲慢。
首先，他默认了一些我「不知道」的信息，比如我不逛菜市场，或者我没吃过五毛钱一个的馒头，甚至在为完全一样的馒头多花一倍多的钱。这种基于信息差的优越感其实非常粗浅，他先入为主地假设了我的认知水平，并用一种质疑的语气表达出来。
有人可能会说，文字表达会有歧义，也许对方只是想分享信息呢？那么我们可以对比一下，一个中立且友善的表达应该是怎样的。比如「感谢分享」，或者「我还没发现这里有家馒头店」，再或者是「它和菜市场那种五毛一个的吃起来有什么区别吗」。这种沟通方式才叫信息交换，而不是单方面的认知打压。
在公域平台上自发地表达其实是一件挺难的事。我指的不是随手留个言，而是主动发帖或者写长文分享经验、审美或者信息。对于这类创作者，我们理应心存一份感激和体谅。即便别人分享的是你 10 年前就知道的东西，如果不感兴趣，划走就是了。这个世界总需要有人去填补认知差，而不是去打击每一个在他看来「不如自己」的人。
更何况，一个人在某个领域认知深刻，并不代表他在所有领域都领先。一个不如你了解杭州美食的人，可能在收入或者其他专业领域远超于你。粗暴地认为别人「不懂」，本身就是一种无知。
除了路人，我也收到过商家的恶意评论。
早些年，我在杭州一家名气很大的甜品店，花了三位数消费。体验下来发现，其产品完全配不上口碑和价格，于是我写了一篇非常客观的中评。为什么说是客观？因为我的女朋友，也就是我常提到的室友，是一位从业将近 10 年的甜品师。而我本人对于烘焙、面包和甜品的理论知识储备也算丰富。
商家在收到我千字的评价后，回复了一篇长篇大论的阴阳怪气。大意有两点：一是他们的配方一直在调整，就算是今天吃的和上周也是不一样的；二是拿破仑的酥皮是油的焦香，不是油哈味，建议我多吃点才能学会分辨。
这种傲慢溢于言表。一位店主理所当然地觉得所有顾客都不懂行，吃不出自己出品的好坏。我并不想在这里比拼谁的段位更高，但拿破仑的油酥到底是焦香还是油哈味，作为一个老饕，这点基本的分辨力还是有的。至于他的配方一天变多少次，与我无关。作为消费者，我是来品鉴美食的，我不需要研判你的产品里放的是臭豆腐还是钻石。
说这么多，并不是为了鼓励大家从此不去评价。相反，正因为我经常收到心怀不轨的评论，我才更加珍视那些敢于表达善意的人。
在如今的网络环境下，哪怕你只是单纯地给别人留一句温暖的鼓励，都可能会遭遇其他人的恶语相向。所以，那些依然愿意在网络上向陌生人释放善意的人，是非常勇敢且值得欣赏的。
最后提一句，我并不是一个软弱的人。文章开头提到的那条关于五毛钱馒头的评论，我也回复了。
我的回答是：「那你去买就好了，不用来告诉我哦～」
回完之后，直接拉黑。这两步操作，大概足够让对方郁闷好一阵子了。